我是一个初一的学生，最近学校通过校讯通发了成绩，我有一个好朋友考的特别不理想，她感到特别的自责，我安慰了她很久，实在不知道该怎么办了，她好不容易好点了，她爸妈又和她冷战了，我该怎么安慰她，求帮助！！！...